Apple 在去年底宣佈為 iPhone 6及以後的型號手機提供特惠的電池更換服務，讓一眾舊機有望回復到應有的狀態。不過有關的服務原來是有條件限制，如果曾經更換過副廠電池，或是經由 Apple 原廠檢查過，發現電池老化程度未達嚴重水平，都不會受理。
首先，今次的服務只限於 iPhone 6 或以後的機種。而較舊的 iPhone 4、4s、iPhone 5、5c 及 5s 或是平板電腦產品則不受用。建議直接找第三方維修商為手機更換可能會更便宜及方便。
而 iPhone 6 及 iPhone 6s 等推出了兩三年的手機，有用戶可能已經在保用期間過後，透過第三方維修商為手機更換電池。而根據 Apple 表示，如果手機曾經更換過副廠電池，亦不會受理。
至於最後一點，就是手機電池的老化程度需低於 80％才可。基本上使用了超過 2年的手機，電池都會有相當程度的耗損，所以問題應該不大。如 iPhone 主機可正常運作，無論產品在保養期內或者已保養期外，在 2018 年底之前支付 HK$228 的價錢，就可以為手機換電池，但如果在保養期內而又想免費換電，就則需要通過蘋果官方測試，壽命低於 80％才可。
不過，有關需要經過檢查去確定電池是否衰退到一定程度的做法，可能會引起消費者的質疑。因為 Apple 未有若顧客在這個服務推出以前已經透過蘋果官方管道更換電池，或是因為電池老化而換購新機者的消費者會否獲得補償呢。另外，有不少用戶亦表示，其實 iPad 發現有因為電池衰退而變慢的情況，但是次的服務並沒有將 iPad 產品列入保障範圍內似乎有欠公平。