在香港，有部份電訊服務計劃都會有網速限制，當流量超過一定水平，傳輸速度就會被限制。本來這是無可厚非的事，不過對於前線救援的工作，這樣的做法原來會嚴重影響救援工作。最近美國電訊商 Verizon 被指責因為限制加州消防的流動數據傳輸速度，不單嚴重影響救援工作，甚至被局方指是趁火打劫。
今年 7 月美國加州發生大規模的山林大火，前線救援工作時，因數據傳送速度受限制，而令救援工作受阻。原來當地消防局使用的，正是電信商 Verizon 提供的無上限數據服務。加州聖塔克拉拉郡消防隊長 Anthony Bowden 表示，負責加州大火救援的消防車在救火期間，發覺數據速率突然大幅下降，嚴重影響救援效率。消防局向 Verizon 要求立即撤銷消防人員網速限制，並指消防車其中一個功用是在大型事件中，作為部署資源的指揮中心，另外消防車導航系統都需要利用流動數據。但 Verizon 的營業代表表示，加州消防的服務計劃是有網速限制，並建議局方購買費用更高的服務計劃，才可恢復之前速度。最後，消防車迫不得已要使用消防員的私人網路，以應付救災工作。Anthony Bowden 指責 Verizon 的藉緊急救援情況，逼使公共機構轉換至更昂貴的計劃，是妄顧公眾的安危，甚至是趁火打劫。Verizon 指，消防局購買的數據服務的確有網速上限，數據用量超過上限之後，網速就會減慢。承認今次可能是與消防部門溝通時出現問題，並認為當時的客戶服務處理有關情況並不理想，公司本身有清晰的指引，在緊急情況下，會撤銷前線救援工作人員的網速限制。
資料來源 : arstechnica