香港第一個共享單車項目 Gobee.bike 今早在官方 Facebook 宣布，將會結束香港人業務，呼籲用戶透過 Goobee App 取消用戶登記以啟動退回按金程序。至於已收取的預繳租金，則不設退回，只呼籲用戶在營運限期完結前用罄。
Gobee.bike 行政總裁 Raphael Cohen 表示，經過一年多以來，公司的業務仍未能錄得盈利，單車的維修和更替開支龐大，致難以營運。Gobee.bike 由即日起停止接受新用戶登記或現有帳戶增值，而現有用戶有一星期時間，可以利用餘下的儲值額使用單車，至下周二（ 7 月 17 日）為止。之後所有單車將會上鎖，無法再使用，公司會稍後逐步處理在街上的單車。 Raphael Cohen 呼籲市民「請保持耐心並繼續愛惜我們的單車。」
退回按金教學
- 開啓 Gobee.bike 手機 App
- 按左上角的三條橫線
- 按左下方的「設定」
- 按第一個「退還按金」
- 在確認頁中選擇「繼續」細字
- 在退款頁中，可以看到按金金額，之後在下方的「為何要離開我們？」中開啟列表
- 隨便按下原因，再按「完成」
- 在確認頁下按「確定」細字
- 系統接收到指示後會有確認電郵給你
[row][third_paragraph]
[/third_paragraph][third_paragraph]
[/third_paragraph][third_paragraph]
[/third_paragraph][/row]
[row][third_paragraph]
[/third_paragraph][third_paragraph]
[/third_paragraph][third_paragraph]
[/third_paragraph][/row]
退回按金程序於們日至 8 月 10 日進行，用戶必須自行取消戶口才會啟動退款程序，金額會在 2 至 3 個星期內退點最初登記的信用卡戶口，如信用卡已取消，需要用戶主動聯絡發卡銀行。