馮太有一8 歲兒子嘉卓，做事經常嘆慢板，執書包、洗澡、睡覺、做功課等，都要父母苦口婆心、三催四請，才勉強去做，有時甚至要用不同的獎勵，才能換取子女的合作；又或要議價一番，才能拖拖拉拉地完成任務。父母都想子女聽教聽話，但是，怎樣向孩子說話，才會贏得合作呢？
面對孩子的不合作或拖拉，父母常以為孩子不明白或忘記，於是便加以提醒，如此，不但作用不大，卻往往有反效果，父母愈加催促，孩子愈加反叛。即使跟從父母指令，也是口服心不服。發展心理學告訴我們，當孩子日漸長大，其「自我」（EGO）的形成要透過自主及自發在生活中的實踐，才能促進孩子去完成日益艱巨及複雜任務的能力。
認識孩子自我成長能力
其實，孩子不肯輕易順從父母的意願，不一定是反叛，卻可以理解為自我的成長—更清楚自己的好惡、性格及需要。因此，父母可以留給孩子選擇的空間及附加不同的後果，令子女自主的選擇，如十時前洗澡，便有時間在睡前玩積木及聽故事，否則只能聽故事。
少說模糊字眼，多作具體協商
其次，父母宜在爭議多的事務上用計時器輔助，與子女協商時間運用，包括: 看影片、飯餐及淋浴等活動，而避免用概括及含糊的字眼來規劃孩子的活動時間，如：快些吃飯、一會便要洗澡，不要看電視太久等。因為如父母只是嘮嘮叨叨地催促子女，不但不能使孩子順服，更會令子女反感，或覺得父母無計可施，更加放任；反而，父母可用簡單的字眼，溫和的態度，而不用提高聲線及長篇大論的方法來提醒子女要做這做那。如向子女說: 「現在已是十時零五分了，已經遲了五分鐘，我還未看到你去淋浴」;「你剛才吃飯前說會執玩具，但現在玩具還在，你打算怎樣?」
最後，父母雖然期望子女學懂服從，但即使好孩子也有不聽話的時候，有時父母需要循循善誘，有時也需要訓斥他們。下次續談甚麼是恰當的斥責。
