早前看面書創辦人及行政總裁朱克伯格（ Zuckerberg ），出席美國國會聽證會時，把整個對他的質詢會，變為好似為那些國會議員上了一堂網絡媒體科技常識堂（ Digital media Technology Literacy ），覺得啼笑皆非。這也正正反映要追上現在整個媒體科技的發展，要理解一些網絡媒體生態和技術運作的簡單原理，是現今非常重要的 Literacy 。
其實學生對於電子媒介的認識和使用深度，遠超我們想像的多。要如何推動老師處理電子教學，並不是容易的事。我的方法是選擇一些好的電子方案，把學校的日常行政電子化，讓整個團隊能慢慢進入和習慣用電子方法處理行政，在當中提升整個團隊的資訊科技基礎能力。
因此我選擇了 Slack App ， Slack 是一個相當受歐美中小企受歡迎的企業用溝通軟件，具備所有 WhatsApp 的功能，亦提供有以下的方案促進組織工作上的溝通：
- 可以建立不同 Channel 進行討論，討論完便可以 Archive 內容以供日後搜尋之用。
- 不同的 Channel 均可設立獨立的 “Office Hour” ，在以外的時間發放的訊息，要對方主動開才見到。
- 可以在訊息加入讚好手勢，類似 Facebook 的 Like 而不會影響正常的討論。
- 所有訊息均可修改和刪除。
- 有提醒功能，可以提醒自己和其他人一些需要跟進的事情。
人工智能記錄休假
大家可以瀏覽 Slack 官方網頁了解其他強大功能，而我覺得最重要的是 Slack ，可以支援其他公司所研發的 App 。例如我學校的同事現在是使用一個叫 AttendanceBot App 來向我請假，如前述， AttendanceBot 支援Slack，因此會自動紀錄所有請假，也可以匯出 Excel 作紀錄。由於 Slack 有人性化的人工智能特性，因此於 AttendanceBot 執行時，可將 “Sick Leave Today” ，或者 “Sick Leave from 8 am – 9 pm” 的對話，系統就自動閱讀這些「說話」紀錄，然後再問是否需要再補充請假內容。
我全校所有同事都安裝了 Slack ，根據 Slack 的報告，超過 70% 的同事是 Active User 。現在除了一些重要和 Official 的訊息會用電郵外，基本上我們團隊的溝通都在 Slack 上處理。同事也會在一個全校的 Channel ，發放一些好消息，以及一些即時的重要宣布。
事實上在網絡有不少有質素的 Apps ，只要找到好用和有質素的方案，就可以讓同事感受到使用數碼方法的好處，以及感受到應怎樣善用這些電子媒體幫助工作和溝通。