當我們聽見「憤怒」，大多數人都會把它當作一個負名詞語，因為它好像總是帶有侵略性和破壞性的後果。面對孩子憤怒時，有人選擇冷淡對待，讓時間沖淡憤怒的情緒；有人會被觸怒，繼而表現得比孩子更憤怒，以高壓手法抑制孩子的行為以及感受。
在探討合適的方法前，讓我們先了解「憤怒」的描述。「憤怒」本身只是一個情緒的描述，像「高興」、「恐懼」、「內疚」、「焦慮」、「尷尬」等。然而，不適當地表達這個情緒，影響個人或令身邊的人受傷害，才算是攻擊性（Aggression）。由於攻擊性行為變成憤怒的結果，令人覺得他們總是對等的。但其實兩者是有分別的，憤怒本身是中立的而攻擊性卻是負面的。
憤怒背後的需要
我們了解，人的行為是基於生理或心理的動機。這樣的動機成為影響我們情緒的驅動力。鑑於此，當我們這些需求和慾望受挫，我們會感到失望；而失望的感覺未能抒發和被接納時，我們感到生氣。以一位六歲小孩因得不到玩具而大吵的反應為例；孩子的心理動機是渴望被愛，享有生活的樂趣。他認為如果父母愛他，便會買他一個玩具。然而，當事件發生，父母不給他買玩具，他的結論是「我不被愛了」，他將沒有生活樂趣。此時，他感到傷害、失望，最後以憤怒和攻擊性行為呈現。
正面地回應
在這個例子，由於孩子將玩具和「被愛」聯繫了，父母看見孩子憤怒時的第一句對話可以是「爸媽愛你」（令孩子感到被愛，滿足他的心靈需要），繼而道出他的感受「我看見你因為沒有玩具而感到不愉快」。這樣可以讓孩子知道你接納他的感覺，同時讓孩子了解他的情緒是不愉快、失望，而非直接地到達憤怒的地步和大吵表達。當孩子的情緒較為平伏，才適宜說教，傾談，並且為未來設立清晰而雙方接納的界線。
當然，這並非一朝一夕可達到，卻需要父母長時間培養。日子有功，當孩子逐漸了解自己在甚麼時候和為甚麼憤怒，他們便可選擇如何表達這個情緒。這也可以解釋為何一些小孩好像沒有脾氣的，而有些小孩卻經常大發脾氣吧。
Pofile
王婷欣 （Tammy）
英國註冊遊戲治療執行師
英國註冊遊戲治療執行師。畢業於香港理工大學，期後進修兒童心理學，育有一子。Kid Soul 遊戲室創辦人，提供遊戲治療服務，並於學校擔任義工。近期將煮食元素加入遊戲治療當中，致力支援和關愛兒童的心靈需要。