我們經常接觸新的數碼產品,每一件新產品推出,都會有一定的市場數據支持,否則品牌會錯誤估計市場,浪費開發資源的同時也會製造庫存,隨時損失慘重。那麼了解未來的市場需求,對科技媒體而言,也是相當重要。德國柏林舉行IFA大展每年9月才舉行,不過主辦單位每年都會早一點於數個月前舉辦全球記者會(IFA Global Press Conference),兩日的密集式新聞發布活動,就是讓予會者了解未來的科技消費趨勢。
流動應用主導消費市場
十年前iPhone的出現,相信除了Steve Jobs之外,無人相信流動應用會發展成主導數碼世界的工具,一部手機就幾乎可以處理大部分的事情,手機的銷售在未來仍會有所增長,估計到2018年,大約一年可以賣出15.5億台手機,比2017年銷售估量14.8億台,仍有相當升幅。銷量增加的原因,主要是新手機支援更多的流動應用,當中最重要的是流動支付,其次有VR和AR應用、智能家居控制、智能汽車和導航,以及配合可穿戴式裝置應用,都可幫助淘汰舊手機,令手機市場有再向上空間。
以上幾個範疇中,以流動支付的開拓空間最大,每位手機用戶都有機會用上。GFK的報告指出,全球使用流動支付最成功的地區首選中國,不單是交易宗數最多,就是應用的方式也比西方國家領先8至9年時間。舉例說,美國和中國的手機用戶都會在店內購物時以手機付款,代替現金或信用卡,比例約是30-37%。不過中國用戶在店內購物時,更會利用手機進行遙距購物,例如追蹤貨品資料、庫存,比例高達24%,但美國在這方面的應用,卻只有2%,顯然如美國的消費大國,在發展流動購物方面仍有進步的空間。當然,未來再發展流動支付,又或者智能汽車等應用時,面對的挑戰除了技術問題,還有是當應用在民間普及,就會引起責任、監管和法律問題,有機會阻礙相關應用發展。
第三螢幕再革命
曾幾何時,當智能手機興起,手機屏幕愈出愈大,不少市場分析都指,電視機可能會在未來幾年失去家庭娛樂中心地位。不過有數據指出,2015年全球人口平均每人每日仍會觀看183分鐘,即三個小時電視,沒有因為手機流行而倒退。當然,這個數字未必誤導,在發達城市的年青人,敢肯定每日都未必有時間看電視,但卻絕對有可能打了三個小時的電視遊戲。
事實上,如果用地區分佈看,亞洲區人口觀看電視的時間最少,只有152分鐘,美國有269分鐘,而歐洲有235分鐘,雖說好多人可以在手機、平板或電腦上看各種娛樂節目,但電視機在家中的電器用品上仍是佔一個相當重要位置。過去和未來幾年,電視機的銷量仍有慢速穩定增長。2016年全球銷量二億2,900萬台,到了2020年,估計有二億5,900萬台。當然,以地區計,亞太地區有中國支持,自然又是增長最快市場,在2020年,估計銷量有1億200萬台,幾乎佔上全球電視機市場一半,而其他市場,卻只有維持現狀,每年銷量幾乎沒有增長。
除了銷量的變化令人了解電視機仍有一定需求外,電視屏幕尺寸的變化反而更有趣。想問一下大家,你認為新買電視機最多人會購買是何種尺寸?40寸?55寸?原來,不同市場的數據分別好大,在中國,目前新銷售的電視機平均屏幕大小是45.3寸,美國是43.7寸,西歐是39.7寸…..日本更細,只有35.5寸。雖然電視品牌都強推大畫面型號,如65寸或77寸,但消費者選擇電視,一來會考慮價格,其次是擺放地方,而平均的電視畫面大小,事實上仍只在入門機水平。歐美的零售消費市場,其實已經相當成熟,消費者有可能打算多買一兩台電視,放在家中不同角落,也不願意花錢買一台大畫面。但在中國,國民有愛炫耀的心態,所以又薄又大的電視機,就正正在中國有市場。
當然,電視機今後會再成為數碼消費的關注點,就是OTT平台的出現,傳統電視機,大都是接收廣播訊號,觀眾的選擇權好被動,但Smart TV的出現,電視機都具有上網功能,可以串流地區性或全球性的OTT服務,電視的內容選擇頓時又變得豐富起來,而且選擇權在觀眾手中。而且有4K和HDR等超高清技術,今年新出的電視機畫質會有相當大明顯提升,也是吸引消費者換機原因。
因此,顧客有換電視機的需要,未來大畫面電視的需求,估計將會快速增加,但大部分都只集中在50-59寸之內。60寸以上的,就算到2020年,估計也只佔最多11%。電視品牌投入大量資源開發新的4K大畫面型號,其實存在一定的風險,就是開發成本高,但產品銷售周期一般只有一年,之後面對大幅降價的局面。作為消費者,有了以上消費趨勢分析,你應該會知道幾時換手機、換電視是最好時機?唔明?當然是趁便宜買款尾機吧!