政府聲稱致力發展香港的創科產業，但香港投放於科研所佔的 GDP 只有約 0.7% ，作為企業如何提升創新效能呢？富士施樂早前聯同理大知識管理及創新研究中心進行調查，發現受訪企業的「企業創新效能指數」超過七成屬偏低水平。
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富士施樂（香港）資助並和香港理工大學知識管理及創新究中心合作研究及進行調查分析，首度發表「企業創新效能指數」，為香港企業提供一個參考指標。讓各類型企業都可從策略、以客為本、辦公室環境、流程及激勵員工（簡稱 SCOPE）五大範疇中獲得指標，從而有效地提升創新效能，企業可到富士施樂（香港）的網站參與。香港理工大學知識管理及創新研究中心總監李榮彬教授表示，香港企業在創新效能的整體平均分在滿分 100 分內只有 42.24 分，屬於「低」水平級別，指企業可從雲端、大數據、智能化、物聯網及移動商業等應用方向發展。
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參與此調查的企業大致分為金融服務及銀行、旅遊、貿易及物流、專業及工商業支援服務等六大行業，其中的旅遊業在整體表現中平均達到 48.08 分，其次的金融服務及銀行業中有一成企業達到最高的「優良」級別。香港企業對於激勵員工（知識型員工及變革型領導兩方面）及靈活性的策略中獲得最高評分，反映香港企業能善用員工的技能及潛力，企業面對環境變化時，有足夠靈活性。但在開放創新策略，以及利用遊戲化來激勵員工的策略則較低，業務流程和決策自動化的企業運作效率則最低。企業不妨著眼於這幾方面，進行創新改革，使業務更上一層樓。
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