昨日全球多個地區都有停用 Note 7 手機的警告，甚至連航空公司都禁止乘客在機上使用 Note 7 手機。香港消委會昨日都有建議用戶即時停用 Note 7 手機。不過香港 Samsung 剛剛發出新聞稿，重申香港發售的 Note 7 安全，可以放心使用，因此不會有全面回收計劃。
以下是Samsung新聞稿全文：
確保消費者安全及可安心使用我們的產品，一直是三星香港首要考慮。
於過去一個星期，我們明白顧客對 Galaxy Note7 有疑問。我們特此澄清， Samsung 發出的全球聲明中所指受影響的地區和產品，並不包括香港及澳門在 9 月 2 日或之後出售的 Galaxy Note7。 我們再次重申，由 9 月 2 日起經香港及澳門特約零售商或特約經銷商出售的 Galaxy Note7，並非採用問題供應商提供的電池，故此不受影響，消費者可安心購買及繼續使用。
如之前所述，我們發現 8 月 26 日至 9 月 1 日期間出售*的 Galaxy Note7 ，當中少於 500 部手機的電池是由問題供應商所提供。我們已主動聯絡有機會受影響的顧客，顧客亦可瀏覽網址 http://www.samsung.com/hk/note7checking/，自行檢查 IMEI 號碼，以確認手機是否受影響。如查證受影響，我們強烈建議顧客關機，並儘快到客戶服務中心換機。我們將竭盡所能以確保更換計劃在方便且有效率的情況下進行。
我們深知此事件對顧客造成不便，並深感抱歉。已購買 Galaxy Note7 的顧客如有任何疑問，歡迎致電香港客戶服務熱線: +852 3698 4698或澳門客戶服務熱線 0800 333。
