Zoom 在網上舉辦年度活動 Zoomtopia 2024，發表 AI Companion 2.0 多項新功能，當中最有趣是可利用虛擬頭像製作培訓影片的 Clips。其他新功能主要擴充連接數據來源，讓生成內容貼近用戶需要。
Zoom 創辦人暨行政總裁袁征表示，建立 AI 驅動的協作平台可提高企業生產力。去年發表的 AI Companion 採用聯合式 AI 策略，選擇多個 AI 模型支援各功能，同時具備安全和私隱，讓用戶控制管理權限。
Clips 是額外付費的自訂 AI Companion 擴充功能之一，本身已能讓用戶錄製、編輯及對外分享所製作的短片。升級功能後可利用個人化虛擬頭像製作培訓影片，並根據用戶提供的文本生成影片，有助企業生成大量培訓影片，用於內部或合作夥伴，節省製作時間及減低成本。
自訂 AI Companion 可以連接第三方方案，增加生成內容的數據來源。目前 Zoom 與 Confluence、Jira、Glean、Workday、Zendesk、ServiceNow、Box、Asana、Hubspot 等平台整合，擴充生成回應的內容。
已付費訂購 Zoom 服務的用戶亦有基本擴充功能，包括連接微軟和 Google 的辦公室軟件、電郵、行事曆等，獲取用戶更多資訊，協助生成工作內容。