遊戲多 BUG 唔係我錯?ZeniMax 遊戲質檢員工不滿 Microsoft 待遇釀罷工

Wesley
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經遊戲進入腦界,見證 3D 渲染技術及遊戲引擎互相進步,深信 PC 平台或成最大贏家。

Microsoft 在 2020 年時鉅額收購 ZeniMax Media 及其下多間遊戲工作室,甚至將遊戲加入 XBOX GAME PASS 對玩家是好事,不過員工待遇似乎沒太大改善,美國當地有工會成員已投票實行罷工行動,或影響新作遊戲的品質表現。

遊戲開發成本愈來愈高,一部分是技術,另一部分是漫長的品質檢測,需要大量測試人員反覆試玩,過去也有其他遊戲工作室爆出發售前的加班地獄及待遇令員工難以承受。Microsoft 在 2020 年時鉅額收購發行商 ZeniMax Media 及其下開發商 Bethesda 多間遊戲工作室,而 ZeniMax 員工亦有成立工會 ZeniMax Workers United-CWA 以爭取應有待遇,並跟 Microsoft 持續進行協商近 2 年時間,惟雙方並未能達成共識。去年底在馬里蘭州和德克薩斯州的工會成員更舉行過一天罷工行動,反映嚴重性。

日前 ZeniMax Workers United-CWA 三個地方分會進行投票獲逾 94% 的壓倒性多數支持進行罷工。有屬於工會成員的助理遊戲品質檢測人員稱,內部承包商一直在以最低工資工作,沒有任何福利,包括沒有帶薪病假,在疫情期間要遙距工作的情況下仍盡力協助推出多款遊戲,甚至影響員工人生規劃,僅要求合理待遇,但他形容 Microsoft 反應覺得工會要求太多。

遊戲工業界問題嚴重

美國雖然有比較完善工會法例保障,工會勢力及影響力比較大,但在遊戲工業界,工作室面對發售日期逼近,需要加速遊戲檢查除錯等工作,品質管理團隊的壓力非常大,以往亦有其他工作室出現「加班地獄」問題。例如Rockstar Games 的《Red Dead Redemption 2》、Naughty Dog 的《The Last of Us Part II》、CD Projekt Red 的《Cyberpunk 2077》等都有員工爆料「加班地獄」,其他鉅頭如 Activision Blizzard 亦有前員工曾公開批評惡性加班文化。近年不少大作遊戲首發時的品質不佳,發現大量程式 BUG 未修正,一部分原因可能是品質檢測部門出問題。希望今次不會影響到 5 月推出的《Doom: The Dark Ages》。

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