網絡欺凌、散布失實、歧視以至色情暴力內容,一直是 YouTube 等社交平台要面對的問題。過往 YouTube 的三次停權機制被指準則不一、欠透明度。 YouTube 昨日就公布了新的停權指引,在處分問題內容時更加清晰和一致。
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YouTube 表示,很多作者違反 YouTube 社群指南只是一時疏忽,有 94% 違反指南的影片製作人在第一次被停權後已不會再犯。而為了給這些製作人有更多機會了解社群指南,由 2 月 25 日開始,當影片製作人首次張貼違反 YouTube 社群指南的內容時, YouTube 除了刪除有關內容外,還會發出一次警告,讓製作人重新認識社群指南,而不會有更多的處分。不過這個警告與過往的停權不同,是不會重置的。
警告過後再犯就要接受停權處分。為了維持罰則的一致性, YouTube 的新指引對各種類型內容如影片、直播、短片故事、自訂影片圖示,或指到其他網站的連結都會一視同仁,收過警告後再貼出違規內容時,就會被開始接受停權處分,不能上載新影片和直播到 YouTube ,或進行其他頻道活動。
- 第一次犯規停權一星期, 90 日後停權就會被重置;
- 任何 90 日內第二次犯規會停權兩星期,同樣不能上傳內容、直播等;
- 任何 90 日內第三次犯規的話,頻道會被終止。
為了提高處分的透明度,讓受罰者知道為甚麼會被處分,處分對他的頻道有甚麼影響,和提供上訴機會, YouTube 除了將電郵和桌面通知寫得更明確,詳細解釋違反了哪些政策外,更會加入手機和產品通知,讓製作人隨時能看到所有重要通知。
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