紐約時報日前因為一篇有關加拿大總理杜魯多向原住民謝罪的貼文,被 Twitter 指為「仇恨行為」而將帳戶凍結 24 小時。但經過調查後,發現原來只是 Twitter 一個負責人員的出錯。不過就引起了傳媒大為緊張,因為 Twitter 一向是美國總統特朗普繞過正常渠道發表政見的地方,而報道內容又洩及種族歧視。
紐約時報在 11 月 25 日透過官方網站發放了一段關於加拿大總理杜魯多,就過去加拿大政府傷害原住民的印弟安人的事情,正式向當地原住民謝罪的新聞。這則本來是很正常而且令人恩慰的新聞,但紐約時報卻在當日黃昏發現帳戶被鎖 24 小時,而該報就在 11 月 26 日報道有關事件的經過。
Twitter 通知紐約時報封鎖帳戶的理由,是根據 Twitter 在 10 公布的新規則,指紐約時報的報道違反了「針對仇恨行為的政策」。在紐約時報的帳戶解封後, Twitter 發表聲明,指經過審閱有關帳戶的結果,發現這只是一位負責人員的犯錯。他們表示已對這類事件提高警剔,確保不會再次發生。
其實月前 Twitter 亦都發生過類似錯誤。據紐約時報指,特朗普的私人帳戶也被停權 11 分鐘而引起騷動。行政部門其後發現原來是一位當日離職的合約員工鎖掉那個帳戶的。
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