香港及鄰近地區陸續放寬入境隔離措施,出境旅遊逐漸復常,旅遊體驗網上預訂平台 KKday 受惠市場復蘇,無論是前端的網上旅遊預訂項目,或是後端的「rezio 預訂管理系統」業務均見增長。
根據該公司的資料顯示,隨 2022 年 10 月起台灣、日本、香港出入境政策陸續放寬,韓國及東南亞市場穩步增長的帶動下,KKday 全球市場年度總收入已超越 2019 年,亦創下 2014 年成立以來業績新高。今年會持續拓展四大業務,包括:出境旅遊、本地玩樂、入境旅遊、旅遊數碼化轉型。
KKday 創辦人暨行政總裁陳明明表示:「KKday 全球旅遊版圖持續擴大,平台目前提供來自 92 個國家、550 個城市,超過 30 萬個旅遊體驗,合作供應商突破 14,000 家,為疫情前四倍。」
以香港市場為例,自 2022 年 10 月起各項利好旅遊政策推出,第四季度外遊產品營業額增長近 1,000%,整體流量錄得 6 倍升幅。當中以港人旅遊熱點日本、泰國升幅最顯著,日本產品銷售額亦已回復至 2019 年平均季度水平。
另外,該公司於疫情期間推出的「rezio 預訂管理系統」,目前全球已有超過 2,000 間旅遊業者採用、服務超過 450 萬名旅客。2022 年透過 rezio 進行交易的商品業績提升 130%。
「rezio 預訂管理系統」提供網站開店、訂單管理、活動庫存管控、報到核銷機制等一條龍功能,提供多語言對應、網上多語系客戶服務,以及多幣值收付轉接等功能。系統在日本市場持續擴充,整體產品數增長 700%,包括滑雪、露營、遊艇、釣魚、人力車、直升機搭乘、農場採果等各類旅遊及文化體驗,擁有每年百萬人次訪客的大型景區也相繼使用該系統,包括港人熱門景點:足利花卉公園、沖繩琉球村、日光江戶村、北海道旭山動物園,以及度假村集團 Alpina Resorts 旗下多個景區。
系統也分別與美國大型旅遊體驗 OTA 平台 Viator 完成連接,擴展銷售及分銷渠道到全球市場。另外,同步成為 Google 正式合作夥伴,完成觀光景點的連接,助力旅遊業者獲取更多網上曝光並有效轉化海內外訂單。