微軟去年向 OpenAI 加碼投資 100 億美元，獨家取得 GTP 模型在 Azure 上銷售。有消息指出，在美國備受爭議的中國影音社交平台抖音（TikTok）每月擲 2,000 萬美元租用 OpenAI 的大型語言模型，開發旗下的 AI 服務。估計單是 TikTok 這一客戶已佔微軟雲端 AI 收入的四分之一，實為最大的金主。
消息由美國傳媒《The Information》獲內部人士爆料，TikTok 每月的 Azure OpenAI 帳單高至接近 2,000 萬美元，起碼截至今年 3 月情況亦如是。以當月的財政年度第三季計，雲端 AI 業務收入約 8,300 萬美元計，即 TikTok 單一客戶佔收入近 25%。
TikTok 由中國公司字節跳動開發，疑收集美國用戶數據，引起國家安全隱患，在 2020 年遭到美國總統下令出售美國業務要完全脫離中國控制。潛在收購者包括微軟和甲骨文。當時微軟行政總裁 Satya Nadella 稱，這是從商以來最奇怪的事情。
其後總統妥協毋須要求 TikTok 由美國公司持由，只需在美國伺服器上運行，並完全與中國隔離便可。TikTok 在 2022 年選用甲骨文雲端支援運作，不過現在又成為微軟 Azure OpenAI 的大金主。
這消息亦反映微軟 Azure 業務的隱憂，過度集中在幾個大客戶。今星期公佈 2024 財政年度第四季業績，Azure 業務收入增長見放緩，增幅減至不足 30%，未及分析員預期，還展望下一季度增長僅 28% 至 29%。結果當日場外交易股價即跌 2.8%。
美國另一傳媒《The Verge》去年底曾報道，TikTok 正在用 Azure OpenAI 服務自行開發旗下的大型語言模型，正好違反微軟和 OpenAI 的使用條款。一旦完成開發，或毋須再依靠 OpenAI 的 LLM 服務。換言之，Azure 業務將有風險失去大客戶。而這消息還代表著 TikTok 正在利用生成式 AI 加強令人上癮的演算法。