採用 M1 處理器的 MacBook Air 及 13”MacBook Pro 雖然在效能上備受市場的肯定，不過最近有用戶反映，新機的屏幕有嚴重的問題，即使正常下電腦屏幕亦會出現裂痕，而屏幕損壞一般會視為人為疏忽，客人需要必須自費修理，用戶對此當然大為不滿。
《9to5mac》指出，筆電產品的屏幕和鍵盤間如果裝有任何細小碎屑，在闔上電腦時就可能會令屏幕損壞。當然有部分通過軍規品測試的 Windows 筆電，即使在屏幕和鍵盤間藏有例如鉛筆等異物，在闔上屏幕也不至於會令屏幕或機身受損。相比起來 Apple 的產品雖然造工精細，但說到機身耐用程度，就可能及不上美日品牌 Windows 筆電。同時亦有推測指懷疑是 MacBook 的屏幕邊框架太脆弱，無法承受令屏幕開關時的扭力，以致屏幕出現裂痕。