政府 $5,000 消費券昨日派發,不少人急不及待消費,不過其中一個電子支付平台 Tap & Go 今早就出現問題,未能成功進行交易但仍顯示扣款信息,有網民擔心未能取回款項。
據《 PCM 》編輯部今早 12 時左右進行測試,以已加入 iPhone 銀包的 Tap & Go 消費券虛擬 MasterCard ,以 Apple Pay 透過麥當勞手機程式訂餐和到OK便利店嘟機購物,均未能成功,其中,麥當勞手機程式在 Apple Pay 認證後,會出現拒絕交易信息;而 OK 便利店會在嘟機後顯示交易不成功,但 iPhone 和 Apple Watch 就彈出交易成功的通知。
查閱 Tap & Go 的交易紀錄可以發現並沒有失敗的交易紀錄,而查看 Apple Pay 的消費券虛擬卡紀錄,就會看到交易被拒收。
Tap & Go 官方就在 Facebook 發出公告,指「有見部份客戶未能順利使用消費券付款,我們與合作伙伴找到原因並已作出改善,讓付款功能逐步恢復正常。」
Tap & Go 在 8 月 1 日凌晨派發消費券時,亦出現過未能提供服務,或者輪後登入的畫面,相信是與大量市民踴入領取消費券,系統不勝負荷有關。另外,也無法將 Tap & Go 消費虛擬卡加到 Apple Watch 的銀包裡使用。