持續營運計劃
麥當勞系統中斷的啟示
面對全球一體化,國際企業服務的穩定性和可靠性,對保持品牌形象和顧客滿意度至為重要!一旦服務出現中斷,不單影響正常營運,更可能令客戶失去信心。近年數碼轉型是各大小企業鋭意發展的目標之一,對科技有更多的依賴,有機會遇上當機或保安出現問題影響運作,故此設立緊急應對機制,甚至持續營運計劃 (Business Continuity Plan) 是不可或缺。
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