二維碼系統點餐

二維碼系統點餐惹爭拗 消費會共接獲近 1,500 宗投訴

相信大家在出外用膳時都會留意到,越來越多食肆改用二維碼系統點餐。當然是否方便好用就見人見致,不過根據消委會公佈去年全年及今年首季度,分別接獲 1160宗及 330 宗 (合共 1490 宗) 關於食肆使用二維碼系統點餐的投訴,當中約 30% 涉及收費爭議,其他主要為涉及電子自助點系統。反映出市民對這類二維碼系統點餐及部份食肆在執行上的確存在問體。

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