雖然香港人近年開始普及網上購物，但並不代表網店生意好。繼 I.T 經營的 EESE 突然結業，不足 10 日後香港再有網店平台關門。這次是阿里巴巴旗下的天貓香港即將結業，公布 8 月 22 日前最後接受用戶落單，網站和流動程式會在 10 月底關閉。天貓香港去年 5 月開始試業，壽命只有 15 個月。
天貓香港的流動程式彈出公告，指將在 2022 年 10 月 31 日關閉網店，用戶的最後落單時間是 8 月 22 日之前。公告提到，未來會集中資源在淘寶服務香港消費者，建議香港用戶於淘寶平台繼續網購。
阿里巴巴去年 5 月把天貓擴充至香港，去年的雙 11 光棍節曾披露，有逾 5,000 個品牌加入平台。然而，開張僅 15 個月便告結業。