企業方案更新
過往的商用備份方案授權都非常昂貴，令企業未必有充足的預算建設完整的資料保護系統。因此 Synology 就打破行業售賣授權的傳統，推出免授權費的 Active Backup 系列商用備份套件，包括 For Business 、 For G Suite 及 For Office 365 三種，把全公司的電腦、伺服器、 Virtual Machine 及公有雲的資料通通備份至 NAS ，全方位保護所有資料之餘，還大大降低成本門檻。
Synology Application Gateway
另外針對擁有多台 Synology NAS ，並把各種協作套件分散架設在不同 NAS 的企業，就將會有 Synology Application Gateway（ SAG ），把架設於不同 NAS 的 Drive 、 Chat 、 MailPlus 、 Calendar 和之後新增的聯絡人管理套件 Contacts 服務串連，讓員工只需記一個統一的網址，便能用到這些服務，毋需再記哪個功能要用哪個網址。此外， Synology 也升級了 CMS（ Centralized Management System ），讓大型跨國企業可一站式管理多達 10,000 台 NAS 。
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Synology Premium Service 技術支援服務
很多傳統伺服器的品牌如 Dell 、 Lenovo 、 HP 等，都會提供 8 x 5 x NBD 之類的技術支援及維修服務計畫，現在 Synology 都有類似的服務，稱之為 Synology Premium Service（ SPS ）。一旦遇到甚麼故障問題， Synology 的技術人員都最快可於 2 小時內回應需求，並上門進行檢測。若需替換 NAS ，台北地區最快可於上午申請維修，下午寄出貨品，而其他地區就會在申請後 24 小時內寄出。電話專線的服務時間為早上 8 點到晚上8 點。
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不過 SPS 的服務並非僅此而已，最特別是 Synology 會利用 Proactive Care 套件，時刻監察 NAS 的健康狀態，一旦預測到將有問題發生，如 SSD 壽命快完，或電源快壞，就會自動告知 Synology 技術團隊，在 IT 人員發現問題之前，已預先寄新的零件過來，避免日後 NAS 服務中斷的風險，相當貼心。但可惜只有台灣才有這個 Premium Service 服務，未知香港之後會否推行。
新機種： UC300
Rack 機種方面， Synology 將推出 2RU 的 Unified Controller UC300 ，提供超過 100,000 IOPS 的高效能，並採用 Dual-Active 雙主動式的 High Availability（ HA ）架構，把伺服器分成左右兩邊，每邊各自有獨立的硬體零件，包括 Intel Xeon D-1521 CPU 、主機板、電源等。當其中一邊控制器發生故障，需要停機時，所有服務將自動轉移至另一邊控制器接手，轉移過程十分快速，能做到 30 秒內，甚至發表會示範更快至 6 秒內，基本上 IT 人員都未發現問題，已完成整個過程，讓服務不中斷， End User 也不會遇到連線中斷的問題。
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