去年底微軟發表 Surface Pro 4 及 Surface Book,全球矚目,設計及效能上均令人耳目一新;但推出後不久,旋即被發現電源效能出現問題。有用戶在論壇上投訴,Surface Pro 4 及 Surface Book 進入睡眠狀態後,電源仍然迅速流走;例如啟動睡眠狀態 3 小時後,電腦電源由 100% 大跌至 72%,未能達到預期中的省電效果。
微軟曾發表網誌,為用戶遭遇「比完美差一點」的體驗致歉。事隔多月,微軟終於為此 Bug 推出解決更新,包括驅動程序及韌體更新;啟動 Windows Update 後就會自動安裝更新,修正電源管理問題。