企業漸漸適應在日常工作使用視像會議，用戶亦開始要求更進一步的用戶體驗。其中最有效的方法是提升會議影音品質，尤其企業實行混合型工作模式，在辦公室上班的員工不時與遠方的同事、夥伴，透過視像會議商討，因此需要用上專業級音訊產品。
視像會議方案在疫情之後漸漸普及，企業尋求更完善的用戶體驗，選用專業的音效產品，能讓會議效果更好。Shure 的網絡型音訊生態系統（Microflex EcoSystem）為會議提供清晰的拾音和擴音功能，也為遠端的聽眾帶來超卓的聲音體驗，正是企業在新工作環境的選擇。
Shure 大中華和韓國區集成系統資深產品經理 Stanley Chiu 指出，實行混合上班的企業，仍然繼續用視像會議保持聯繫，而在辦公室上班的同事亦會進入會議室參加會議。會議室雖然有大型顯示器和高清鏡頭作視像會議硬件，若用上專業級音訊產品的成效將更高。
他舉例，會議室規劃建置之初並沒有同步考慮現場環境，例如玻璃的回音，又或咪高峰未能完全覆蓋整個空間，造成背景雜音、回音或是發言內容斷斷續續不完整，令會議另一端的參與者難以清晰聽到說話內容。「會議期間即使網絡受到干擾，通常聲音傳送仍會維持，只是畫面未必能跟上，可見聲音的重要。」
聲音有效改進會議品質
Shure 在美國成立 96 周年，為專業音效方案供應商。近年推出專為會議室而設的網絡型系統音訊方案大受市場歡迎，包括硬件產品和軟件設備，以 IP 協定連線，能與視像會議方案緊密整合，有效提升會議的聲音品質。
據 Stanley 介紹，Shure 的網絡型系統音訊方案，包括網絡傳送的咪高峰、揚聲器，以及數碼音訊處理器，由於系統採用 IP 協定，無論安裝和管理都大為簡化。「適用於不同規模的會議空間，包括從小型會議室，至大型會議廳，以至更大型的講堂，都能確保所有人都有一致的高品質體驗。」
陣列咪高峰裝上天花板
以天花型陣列咪高峰 MXA910 為例，直接安裝在天花板輕鋼架上，尤其適用會議室、多用途活動空間。MXA910 採用 Steerable Coverage 技術，提供 8 組可調配設定的指向型數碼收音，能直接指向發言的會議參與者。MXA910 又配備 Autofocus 技術，微調每個數碼收音的方位，即使會議參與者的姿勢大幅改變，如往後靠坐、起身，都能保持一致的收音品質。
Stanley 指出，咪高峰安裝在天花板，除了提升聲音品質，亦有更多好處。例如會議室桌面毋須放置任何收音設備，令整體空間更整潔。再者，疫情之後各人注意衛生，在桌上放置咪高峰共用，清潔問題亦是大家所關注。
PoE 揚聲器簡化架構
Shure 網絡型系統音訊方案還設 Microflex MXN5W-C 網絡天花板揚聲器，為視像會議提供高品質聲音。該揚聲器最大優勢通過 RJ-45 連接處理器，以 PoE 供電，毋須另外購置放大器。Microflex MXN5W-C 更針對視像會議的語音清晰作調整，有更清晰準確的調諧頻率，聲效更顯著。
Shure 的方案更包括音頻會議處理器 IntelliMix P300，可在各個方面增強會議音效，包括消除噪音、消除回音（AEC）、自動增益控制等。Stanley 表示，此設備可確保房間內所有參與會議者都有一致的音效體驗。
軟件監察方便管理
Stanley 又提到，通過音頻會議處理器 IntelliMix P300 連接網絡天花板揚聲器 Microflex MXN5W-C 和天花型陣列咪高峰 MXA910，之間的網絡連接均經加密保護，保障相關數據串流不會被中途截取。
該處理器支援連接業界主要的視像會議方案，包括 Zoom、微軟 Teams、思科 Webex 等，在會議期間大幅提升音訊效果。
Shure 網絡型系統音訊方案提供軟件管理平台 Shure SystemOn，IT 管理人員可遙距管理網絡上所有 Shure 設備，包括監察設備狀態、使用情況等。Stanley 補充，AVoIP 為最新技術趨勢，配合軟件管理可幫助 IT 管理人員主動地解決設備問題，令企業用戶的視像會議能順利完成。
商業用途愈來愈廣
本地 ITAV 服務商教育系統國際有限公司（EduServe International Limited）就 Shure 的專業級網絡型系統音訊方案為香港企業、公營機構提供全面的支援服務。該公司業務發展總監 Carl Poon 指出，設有專業團隊為企業作售前、售後服務，務求將 Shure 專業級網絡型系統音訊方案發揮得淋漓盡致。
他表示，售前服務先在客戶的會議室通過軟件模擬音效環境，例如咪高峰和揚聲器的安裝位置，根據會議室環境、客戶要求和使用習慣作出相應設定。每個會議室環境不一，通過模擬方式了解房間內的聲音反射和分佈情況，為日後安裝作基礎。完成安裝和設定之後，亦提供售後服務，包括實際測試，保證達到預期的用戶體驗。
Carl 又稱，近年愈來愈多本地機構在會議室和講堂安裝 Shure 的網絡型音訊生態系統，取其音效體驗大幅提升，亦毋須傳遞咪高峰，方便會議順利舉行。
他以大專學院為例，走向混合模式課堂，部分學生在講堂內上課，亦有部分在外地經網上連接。採用網絡型音訊生態系統，無論揚聲器和咪高峰均可全方位覆蓋講堂空間，網上與實體一同討論課題更自然、更互動。
跨國企業既設有會議室和多用途活動空間，均會安裝網絡型音訊生態系統。他們不時需要跨國視像會議，而且參與人數較多，要求音訊系統具彈性。該方案可利用軟件調整聲場設定，即使多用途活動空間的環境不時變動，亦能提供最佳的會議音效 體驗。
INFO
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