《 PCM 》今日報道過 Samsung 多款採用超聲波屏下指紋辨識的手機，包括 Galaxy Note10/10+ 和 S10/S10/S10 5G 被發現出現問題，令任何指紋都可以解鎖手機，引發安全問題。 Samsung Global 網站今日發表聲明，除了公布下星期初將會推出更新修正之外，還呼籲使用矽膠屏幕保護殼的用戶應該暫停使用。
聲明中指出，這個問題涉及超聲波指紋感測器解鎖裝置，錯誤將部分矽膠屏幕保護殼上的 3D 圖案判斷為用戶的指紋所致。
Samsung 指為避免進一步問題，建議使用該種 cover 的 Galaxy Note10/10+ 和 S10/S10/S10 5G 用戶移除 cover ，並且刪除過去登記所有的指紋資料，重新登記新的指紋。
他們同時指為了最理想指紋掃描，呼籲如果用戶使用前屏幕保護 cover 的話應暫停使用，直至升級新的軟件更新。
Samsung 計劃下星期初推出軟件更新。他們提醒用戶在更新後，應該掃描整隻手指，確保指紋的任何部分，包括指紋中央和每個角落都完整地被掃描。
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