SailPoint 為 Identity Security Cloud 產品增添多項創新功能，令企業在身分管治方面，由事後翻查存取權限進化至存取權限管理。該平台利用人工智能 (AI) 技術將複雜的身分安全流程變成自動化，為企業降低成本和風險，並可提升生產力。
SailPoint 亞太區高級副總裁梅正宇表示：「今時今日企業需要管理數以十萬計的數碼身分，加上數碼環境變得愈來愈複雜，同時又要面對人手短缺、法規越趨繁複，以及網絡保險成本上漲等問題，企業更需要合適的資源應付這些挑戰。 SailPoint 旨在協助企業獲得所需技能，從而建立簡單易用而高效的身分安全法則。」
根據《華爾街日報》報道，網絡保險的投保和續保成本在過去一年上升 79%，反映安全合規能力的重要性，而企業只要展示出基本的安全功能便可降低保費。另一方面，簡化合規性可讓管理員騰出時間處理更重要和有助提高生產力的工作。
SailPoint Identity Security Cloud 新增的功能提供嚴密的安全控制，同時協助企業自動認證孤立帳戶以符合法規要求。新功能包括按照當時情境了解異常存取情況，以及按角色產生報告，這些洞見由 AI 技術支援。該平台產生的異常值分數 (Outlier Score) 包含情境式見解，並標準化存取衡量，以及了解異常存取狀況。平台提供以角色為本的儀表板和報告，透過數據可視化功能，使內部審核人員及身分安全人員等更容易了解和分析資訊。
除了上述情報功能，SailPoint 亦發布新的 SaaS 工作流程範本，有助機構將跨系統的身分管理工作自動化。新範本可以利用新的異常值分數自動產生存取審查報告，並能夠根據活動數據識別或者取消未使用 SaaS 應用程式的存取權限，幫助企業提升身分系統的效率和安全性。