Samsung S10 5G 版本在南韓地區率先推出，但因為 5G 網絡基建以及網絡接連等問題，令不少用戶感到不滿。日前又傳出有 S10 5G 手機起火的事件，不過經 Samsung 調查後認為該手機是遭到人為破壞而不是電池內部出現問題，而拒絕賠償。到底事故的起因真的是手機設計還是有人立心不良呢 ? 相信有待進一步調查才有定案。
日前，南韓一名用家向 Samsung 投訴，表示一部只使用了 6 天的 S10 5G 手機突然冒煙，當時手機並沒有連接充電器。事主嘗試拿起手機時，因為溫度太高所以丟到地上。事後，事主聯絡 Samsung 並將手機帶到官方授權維修中心，經過兩星期調查，Samsung 指手機的燃燒是因為外力所致，而不是手機內部引起，所以拒絕賠償。
資料來源 : phoneradar