PS4 近日爆出訊息 BUG ，大量玩家於 Reddit 上反映於遊戲中途突然收到奇怪訊息，假如打開讀取的話可能會出現主機被封鎖、手掣和音效失靈等情況，最糟狀況會導致主機「變磚」，需要將主機重設才可以解決問題。
事源於 Reddit PlayStation 區，一名用戶與他的朋友遊玩《 Rainbow Six 》時收到對手玩家寄出一段信息，當他們打開信息時主機就馬上「變磚」，經過手機 PSN App 查閱後，發現對方傳送了一段「 Juegas 未知符號 愛心 emoji 」的字段給他。即使 App 刪除該問題訊息都無法解決問題，假如不幸「中招」的話只可格式化重設主機才可以解決問題。
由於 PlayStation 官方尚未釋出修正檔，暫時解決方式就是於 PS4 中修改其信息權限，進入「設定」→「帳戶管理」，輸入密碼後選擇「隱私設定」→「個人資訊／訊息」→「訊息」，並將其收件權限改成「僅限好友」，就可以拒收來自陌生用戶的信息，當然怕你的朋友有心作死，更可以改成「不公開」，但注意會無法收到好友的遊戲邀請。