各位有無幻想過放工，踏出辦公室毋需等升降機就已經有升降機開門等你乘搭呢？去年， OTIS 配合新一代 Gen 2 升降機於歐洲推出 eCall 手機 App ，讓乘客預先安排升降機到指定樓層。OTIS 預計年底在港推出 eCall App，相信適合分秒必爭的香港人吧。
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IoT 加快升降機保養程序
可能各位都留意到，無論商用或住宅也好，許多大廈都使用 OTIS 升降機。原來 OTIS 升降機早於 1888 年已進駐香港，自九十年代已開始引入採用覆式鋼索皮帶及 ReGen 驅動器的 Gen2 升降機，為升降機換來 3 倍壽命，比傳統升降機節省最高 75% 電力。在硬件上做到省電耐用後，就開始著重維修服務及乘搭服務，現時 OTIS 約有 33,000 部升降機以物聯網（IoT）連接到雲端系統，經 IoT 系統接收到升降機的診斷報告後，在升降機發生故障前，便可即時以手機 App 通知有關員工，在最短時間讓升降機獲得適當維修保養。
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eCall 讓升降機更個人化
與升降機接軌並不是 OTIS 員工獨有，預計於年底推出的 eCall App 就讓乘客們都能受惠。正如前文提及到，乘客只要下載 eCall App 就可預先連接升降機，直接遙距指示升降機，預先安排升降機到指定樓層。eCall 亦會記錄過往曾安排的樓層，方便乘客預先安排升降機，毋需在升降機大堂等候，整個乘搭過程亦毋需按下任何升降機按鍵，特別適合注重個人衛生的乘客。此外，用 App 直接遙距指示升降機，方便帶寵物散步的乘客、住在低層帶大件行李的乘客或其他有需要人士。除了 eCall 外，OTIS 利用攝錄鏡頭來偵測升降機大堂的人流，以便在大量乘客等候時盡快安排升降機接載乘客，最適合用在多餐廳的商廈使用。不知升降機遇到大量乘客遙距時，會怎麼安排其接載的先後次序呢？