中小企金融服務是大市場，但銀行卻因成本高不願發展。 Visa 近年開拓中小企市場，推出多個方案予銀行和金融機構，協助提供中小企的金融科技服務， Tap to Phone 、 Visa Business Credit Score 等。該公司的調查發現，大部分中小企都使用短期信貸融資，但逾三分之一未通過或不確定是否通過信用評級流程，最影響電子商務和零售業。
Visa 訪問香港約 300 間不同行業的中小企，研究顯示中小企業面臨三大挑戰：控制成本、短期信貸融資，管理現金流和營運競爭力。不過即使七成中小企業認為商務信用卡有用，但僅一成企業使用，導致營運效率低，如分拆個人與企業開支。
調查指出，大約八成中小企（ 78% ）使用短期信貸融資，但 36% 未通過或不確定是否能通過信用評級流程。 41% 中小企表示，最大挑戰是備齊所文件， 32% 表示難以獲得相關流程資訊。
Visa 香港及澳門總經理史美琪（ Maaike Steinebach ）指出，該公司近年與金融機構合作推出中小企的服務，如較早前推出的 Airwallex 虛擬信用卡，幫助企業 B2B 跨境付款。
該公司還推出 Tap to Phone 服務，讓 Android 智能電話利用 NFC 功能，變成信用卡收款機。史美琪稱，香港現時在每 5 個用 Visa 卡的現實交易，有 4 個經感應方式完成，較去年同期多 10 個百分點。將智能電話變成收款機，可讓中小企降低成本。
Visa 香港、澳門及台灣地區產品部副總經理鍾德怡指出，香港的 Tap to Phone 服務與 SoePay 合作，較早前在香港試行，稍後將會正式推出。除了中小型零售店，的士、保險代理等流動性高的行業都適用。
該公司又在美國推出 Visa Business Credit Score ，幫助銀行分析中小企的信貸，協助加快批核企業信用卡。包括將企業的交易資料、客戶市場等綜合分析。鍾德怡稱，香港市場還未推出，其中一大挑戰是數據淨化，提取合用的數據去分析。