為吸引更多人使用 Netflix 的服務， Netflix 近年積極發展 Netflix 遊戲內容，並強調完全免費、無廣告、不用課金。加上有包括《 Stranger Things 》等人氣劇集改編的遊戲，原本 Netflix 認為遊戲內容會吸引不少人使用。不過事實剛剛相反，根據市場調查機構 Apptopia 數據指出，目前 Netflix 遊戲總下載量為 2,330 萬次，每日活躍用戶只有 170萬人，相較於 Netflix 整體 2.21 億訂閱用戶人數，有使用遊戲內容的用戶竟不足 1% 。
Apptopia 的調查表示，大部份 Netflix 用戶主要是透過智能電視、電腦瀏覽器或 Netflix 應用來收看影片，而要享用 Netflix 遊戲內容，就需要使用包括智能手機或平板電腦等流動裝置。但數字上，會使用流動裝置看 Netflix 的用戶只佔整體的 20% 左右，而且大部份都是用來收看已經下載好的節目，雖然 Netflix 宣稱正不斷加強遊戲內容，但目前遊戲數目其實只有 24 款，選擇並不多，未必能吸引觀眾的目光。
有熟悉電影製作及發行的業界人士表示， Netflix 與其花大錢去投資在不擅長的遊戲內容，倒不如花點心機去建立類似傳統電影公司的監製制度，去審視 Netflix 自家電影製作的質素和成本等等，減少耗費上億美元去拍爛片的情況，才可以真正吸引更多觀眾。