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    微軟 Teams 拆離 Office 軟件全球分開訂購 變相加價?

    Eric Chong
    Eric Chong
    商業・科技・創業・編輯

    微軟的視像會議和通訊軟件 Teams 原本附屬在 Microsoft 365 或 Office 軟件套裝內,不過去年遭歐盟指控壟斷,已在當區內實行分拆訂購。自 2024 年 4 月起,微軟決定將 Office 和 Teams 分拆訂購擴展至全球。

    微軟自 2023 年 8 月 31 日起在歐盟和瑞士市場把 Teams 軟件從 Microsoft 365 或 Office 軟件分拆銷售。這源自 Salesforce 在 2020 年收購 Slake 之後向歐盟委員會投訴微軟的套裝銷售手法有壟斷之嫌。歐盟正在調查,未有最終結果,而微軟去年先行分拆銷售去避嫌。如今將同一銷售措施擴展至全球。

    Teams 在 2017 年正式推出作商業通訊,原意取代 Skype for Business 。微軟在 2011 年擲 85 億美元收購 Skype,但最終未能整合而要撇帳。Teams 推出初期未獲市場關注,附設在 Microsoft 365 或 Office 軟件商業版套裝。至疫情期間企業急需視像會議聯繫團隊而興起,市場佔有率急升至僅次於 Zoom。

    不附 Teams 的 Microsoft 365 訂購方案收費介乎 7.75 美元至 54.75 美元,而 Teams 獨立訂購月費 5.25 美元。之前的套裝訂購費由 12.5 美元起,不使用 Teams 軟件的企業因而受惠。但企業若使用 Teams 作團隊通訊,之後的訂購費合共 13 美元,每訂戶多付 0.5 美元。不過實際收費每地區不同。

    微軟分拆 Teams 銷售,似為避開壟斷罰款。單在歐盟市場,微軟過去 10 年因銷售套裝軟件而遭罰款 22 億歐元。如果套裝銷售 Teams 被裁定壟斷,可能被歐盟罰全球營業額 10%。

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