中小商戶近年無論開拓網上商店或繼續經營商舖，都靠社交平台宣傳。 Meta 旗下的 Facebook 、 Messenger 、 Whatsapp 等，是商戶較熱門的工具。該公司亞太區副總監 Dan Neary 提出明年區內商戶應留意的趨勢，包括 VR / AR 、社交訊息、短片等。
Meta 自今年 10 月的 Facebook Connect 大會之後，由 Facebook 改名 Meta 專注發展元宇宙。在過渡至元宇宙之前，社交平台仍是主要業務，而 Meta 旗下的服務一直備受批評散播仇恨言論。 Neary 用社群守則執法報告（ Community Standards Enforcement Report ）的今年三季度數據稱，仇恨言論在平台上的出現率低至 0.03% ，即每 1 萬次瀏覽只有 3 次。投入了大量資源，令出現率 2020 年第四季的 0.07% 至 0.08% 進一步下降。
Neary 提出亞太區在 2022 年的中小商戶運用社交網絡的趨勢：
- VR 和 AR 將會成主流，也順應 Facebook 改名 Meta 的發展。
- 訊息商務，商戶使用即時通訊與客戶聯繫。
- 大特賣日，除了中國的雙 11 光棍節，亞太區市場也推動其他購物消費日，如雙 9 、雙 10 、雙 12 等。
- 與網絡紅人合作推廣，建立品牌型像。
- 短片，包括在 Facebook 的影片， IG 的 Reels 等。
Meta 亞太區中小企全球商務副總裁 Karen Teo 表示，明年將在亞太區內推出更多新產品，如 Reels 、 Live Audio Rooms 等。後者為類似早前曾一時流行的 Clubhouse ，僅用語音的社群。她又透露，明年亦會在 Messenger 加設商業語音和視像通話功能。