政府資訊科技辦公室 1 月 8 日宣布，隨著多項防疫措施陸續放寬，市民生活回復正常，《安心出行》系統正式停止運作，手機應用程式亦不會再更新。同時支援疫苗通行證的安心出行電話熱線及流動支援站亦停止運作。
政府是在 2020 年 11 月推出《安心出行》手機應用程式，要求市民進入處所及食肆時，需要掃描處所的二維碼紀錄行蹤，並可與系統同步以核對曾經到訪的處所有沒有出現確診個案。後來更逐步引入儲存電子針卡（疫苗通行證）及實名登認的香港健康碼，市民進入食肆更要掃描手機。不少人因為私隱理由，紛紛購買另一部「安心手機」來安裝程式。亦有議員質疑《安心出行》對追蹤確診者的成效低。
資科辦又表示已按衛生署指示，刪除所有確診個案過去已上傳至系統的安心出行紀錄。資科辦表示如果市民有需要繼續使用《安心出行》程式裡的個別功能，如檢測登記碼，可繼續保留程式在手機。