2017年10月27日下午 3:01，iPhone X 正式接受預購。為數不少的香港人都會放下手上的工作，利用手機和電腦去搶購，在短短的十分時間，所有顏色和容量的 iPhone X 都已經被搶購一空。 iReserve 亦顯示要在 11月4日早上8:00 才重新接受預約的信息。即時說無論是網上定購還是預約到店內購物都已經爆滿了。
經過手機或電腦在 Apple Store 訂購 iPhone X 的朋友，預計在 28/11-02/12 才會收到。而透過 iReserve 預約購買的朋友，最快可以在 3/11 首賣當日取機。根據成功訂購到 iPhone X 的朋友表示，他們都是透過手機的 Apple Store 應用程式，並一早已經登記好信用卡及送貨地址等資料，更將信用卡綁定到 Apple Pay。在正式開賣前更預先選好顏色和容量，所以在訂購的時候，才能儘快安排結帳。而透過 Apple Pay 結帳，處理過程明顯會比使用傳統信用卡快，在這場分秒必爭的搶購戰裡面，勝負只在一秒間發生。
