被美國制裁的華為，加上疫情肆虐，華為去年收入大跌 28.6% ，至 6,368 億元人民幣。這是多年公布業績以來，首度見收入下跌。但同時淨利潤升 75.9% ，至 1,137 億元人民幣。已四年未有主持業績發布會的財務總監孟晚舟表示，收入符合預期，公司規模變少，但加強盈利能力和現金流獲取能力。
華為的收入過去一直急速增長，去年急挫近三成，跌回 2017 年的 6,000 億元人民幣水平。不過，淨利潤卻衝上逾千億元人民幣，錄得新高的 1,137 億元人民幣。孟晚舟稱，包括調整銷售結構、供應計畫管理提升銷售毛利率，以及通過數碼化營運提升內部效率，整體管理費用明顯下降。該公司的經營現金流增至 597 億元人民幣；資產負債率降低至 57.8% 。她說，加強整體財務結構的韌性和彈性，提升應付不確定的能力。
按業務劃分收入，營運商業務 2,815 億元人民幣，按年跌 7% ，佔整體 44.2% 。消費者業務大幅倒退 49.6% ，僅餘 2,434 億元人民幣，佔整體 38.2% ，不再是最大收入來源。唯一見增長的企業業務，按年升 2.1% ， 1,024 億元人民幣。
按地區劃分收入，中國仍佔最大部分，但卻按年跌逾三成。第二大的歐洲、中東、非洲亦跌近三成。孟晚舟解釋，市場受到制裁的限制，而中國市場的倒退因 5G 網絡已經建成，毋須大額投資，加上疫情對市場造成壓力。
消費者市場的大幅倒退，該公司輪值董事長郭平稱，智能電話和平板電腦的銷量明顯急跌，但智能穿戴、智能熒幕業務收入按年增超過三成彌補。
企業業務的增長主要由華為雲支持。郭平表示，華為雲在去年的銷售收入 201 億人民幣，按年增 37% ，至今成為中國第二大公共雲服務商，而全球則排第五。去年華為雲策略朝向一切皆服務，而今年則會繼續。
他還指出，無法獲得晶片供應，嚴重打擊智能電話業務，反而 2B 業務仍有保障。近日有指華為擬向俄國提供鴻蒙作業系統，協助避過受到美國制裁而禁用 Android 系統。因此郭平被問到俄羅斯業務情況，回應稱，對於戰爭災難，華為深表關切，盡快回復和平停火，商業務境回復正常。而各國對俄羅斯提出的措施複雜，正在評估，但強調旗下的鴻蒙作業系統目前只限中國市場，未有計畫供應海外市場。
除了三個業務，華為旗下設有多個業務部門專攻個別行業，如新成立的數碼能源和智能汽車解決方案。郭平稱，該公司不會開發汽車，但提供方案幫助合作夥伴做好汽車。智能汽車雲端服務以平台和生態方式，推動行業發展，目前有超過 300 個合作夥伴。
雖然業務受壓，但郭平指出，仍會繼續加強投資研發，去年的開支有 1,427 億元人民幣，佔全年收入的 22.4% 。在 2013 年的研發投資佔收入的 13.2% ，去年的比例升至新高。「未來依靠投資研發解決生存和發展問題。」
