提到 HTC 這個品牌，大家很自然會想起智能手機和VR 裝置，不過原來 HTC 已經悄悄走進入健康醫療的範疇，並與及萬芳醫院合作，透過人工智能驅動的 LINE Chatbot，為病患者提供 24 小時線上線下一站式服務。
HTC DeepQ 健康醫療事業部總裁張智威表示，人工智能的運用能協助前線醫務人員的工作，更快更準確的為病患者分科目。其實台灣已經多年醫療資料的收集經驗，而透過人工智能的幫助下，就能更快速準確的把病患的資料分析，從而做到「精準掛號」做起，協助病人配對合適的分科，找到合適的醫生去看病。
這次 HTC Deep Q 和萬芳醫院合作推出 chatbot 萬小芳，初期先協助病人釐清身體那部位出現問題，應該看那一科就醫。掛號之後，更會有的看診時間提醒，即時查閱門診進度等等。而使用 Line 作為試用平台，原因是 Line在台灣已經有超過 1,600 萬用戶，普及 8 成人口，相信透過三方面的配合，就能為病患者提供更便利的服務。
資料來源 : udn
