HKTVmall 於 4 月 19 日在中環開設專售英國貨品的「英式超市 by HKTVmall」實體店，帶來超過 200 款英國超市產品到香港的同時，亦落實於 5 月推出「直送英國」海外送貨服務。該公司開始招攬商戶，並指商戶毋須額外費用即可參加計畫，而且佣金率維持不變。
根據 HKTVmall 的資料，身在英國的顧客若要使用「直送英國」服務，要以英國手機號碼註冊新帳戶，並只可揀選附有「直送英國」特定標籤的產品，產品價格只會顯示港幤，信用卡匯率要由顧客承擔。HKTVmall 只安排本地運送，再由第三方物流公司負責海外送貨，預計於 7 至 10 天配送到英國。
商戶的月結方式維持不變並以港幣結帳。同時，現階段不會在結帳頁面顯示及收取配送至英國的運費，會由第三方物流公司聯絡顧客處理。若顧客購買的產品需要徵稅，亦會會直接與第三方物流處理税項。
HKTVmall 亦有提醒參加計畫的商戶留意「直送英國」的產品類別，首階段只限標準集運的產品，包括：超級市場類（肉製品除外）、護膚品及化妝品、個人及身體護理產品、衣服鞋品及童裝、母嬰育兒（奶粉及嬰兒保健產品除外）、電子產品（與電子產品分離的鋰電池除外）、家品傢俬，以及運動旅行用品。而酒精、含有酒精成份、中西藥、清潔劑及帶有危險性等物品則不符合資格。