「不說不知，香港有不少鮮為人知的樓上鋪。要不是創辦 HiStreet 也不知道。」目標盡收全港所有商店資料的流動電話程式 HiStreet 創辦人黃翠山這樣說。這 App 從街上商店到樓上鋪，以至樓梯底的小商店，一一收錄在內，分門別類，方便用戶找尋。
在一個 App 內收集全港所有商店資料的生活指南，讓用戶尋找不同類型的商品或服務。黃翠山指出，現在要找適合的商店可謂「盲摸摸」，不是靠網上有限的資訊，就只能在社交圈子內等待親朋戚友介紹。
HiStreet 將所有商店分類，從家居用品的五金鎖匠、洗衣服務、寵物服務，到日常生活的按摩、健身、玩具等，甚至個人服務的廢物回收、紋身都可找到。「目標是要盡覽全港商店資料，建立好比 Openrice 的商店目錄。」
她以手錶換電池為例，除了送到原廠維修，其實街邊、樓梯底仍有不少獨自經營的小店提供服務。「這些商鋪平日不起眼，但在需要時往往找不到。透過 HiStreet 便能隨時找到附近的服務。」
用戶可用商店名或關鍵字搜尋，或按分類選擇。App 上會逐一列出搜尋結果，然後在地圖上顯示附近商鋪的所在位置，亦會根據用戶當前的位置作搜尋。
專注做生活指南
程式不單方便用戶，還為商店提高被找到的機會，帶來生意。「如一些樓上商店，只靠宣傳單張、社交網絡和搜尋廣告，未必能接觸到目標客戶。在 HiStreet 上搜尋的都是有實際需要購買產品或服務的用戶，大多會前往光顧。」
這平台雖然是生活指南，惟欠缺食肆資訊。她表示，本地已有不少飲食網站，沒必要跟他們正面競爭。HiStreet 的定位有點像黃頁，為用戶提供實用的消費資訊。另一不做的是評分功能，從現有的飲食網、旅遊網可見，評分不能如實反映商店的情況，故現階段先做好資料搜集和用戶體驗，下一步才考慮分享意見的方式。
香港多誤差資訊
然而，目前有其他個別行業的服務搜尋平台，以至 Google 地圖服務亦提供興趣點（Point of Interest，POI）訊息，跟 HiStreet 的作用相似。黃翠山認為， 地圖上的 POI 在外國或許較準確，但在香港大多有誤差，不是位置偏差，就是店鋪訊息過時。即使如點評網站 Yelp，由消費者提供店鋪資訊，亦未必完全正確。「HiStreet 有團隊逐家逐戶走訪登記店鋪，準確度一定更高。」
她引述另一創辦人馬留的經歷來解釋。他是在外國長大的大陸人，從事資訊科技顧問服務，兩年多前搬來港工作。初來報到，添置家具、家庭用品等完全陌生， 在上網搜尋時正面對 POI 的誤差、點評網站誤報的問題。「當大家以為香港資訊發達， 所有事情都可在網絡搜尋時，卻被一個外國來港的人發現，不是所有商店都容易找到。」
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逐家逐戶收錄資料
HiStreet 的構思在兩年前提出，期間反覆探討可行性，直至馬留去年以一人之力，用了三星期走訪灣仔社區記錄商店，驗證創業意念，二人便付諸實行。經過一年發展，已編制了金鐘、灣仔、銅鑼灣一帶的資訊，走過 111 條街、451 幢大廈，收錄逾 5,000 間商戶。在今年暑假，他們招聘資料搜查員，走遍各區、深入每幢商廈。目前，團隊有 8 至 10 人，以兼職方式在中西區搜集店鋪資訊。黃翠山指，希望今年內可完成港島，明年開始發展九龍和新界區。
數據可製作市場報告
現階段正在建立服務，HiStreet 未有收費計畫，日後亦不打算向用戶收費，可能由商戶付費，以提高搜尋排名，另一可行的收費是市場數據分析。「會定期派人重新走訪各區，更新商戶資料。從這些數據可得知該區的商業活動情況，如哪一類商戶較多、較集中等，讓零售商選址時作參考。目前，這些市場調查收費昂貴，希望日後可為他們提供自助平台，縮短時間和節省成本。」
參考網址：http://histreet.net