每一次，Facebook 在功能上一有更新，災難就隨之而來。日前，Facebook 推出更新，讓用戶可以在留言上給予表情符號作回應。果然在新更新推出後，噩夢又隨之而來。今日下午開始，不少個人及專頁的動態帖子都無故消失。對於個人用戶，帖子消失的影響可能只屬輕微。但對於廣告代理來說，帖子無故消失就是一個災難。有部份已經 Schedule 好的帖子未必可以出街。更嚴重的是一些已經支付了 facebook 廣告費用的帖子也可能隨時失蹤。
有廣告業者表示，他們有不少客戶的帖子都不見了。當中更包括已經向 Facebook 付費的廣告帖子。但似乎，Facebook 就未有一個賠償機制。雖然，Facebook 鮮有如此大規模的事故，甚至連廣告客戶的帖子無法刊登亦可以說是首次。不過，業界好應該籍今次的機會，和 Facebook 商討，日後再有同類事件發生後的安排與賠償方案。
是次 Facebook 事故，所見到的問題包括：
1：已經 Scheduled 或者已經發表的帖子會有機會失蹤。
2：已經刊登的廣告帖子會無故消失，但系統會顯示個廣告已停止
3：有部分帖子（包括廣告），在手機版網頁或 apps 內會無法收看，只留低 Like數及留言，但廣告費仍然照扣。
4：用戶無法 schedule post，以手機版最常見。
