面對連日跌市,Facebook 在美國時間星期日,於紐約時報、華爾街日報、華盛頓郵報和 6 份英國報章,刊出由朱克伯格簽署的道歉啟示,就月中揭露劍橋分析公司濫用從 Facebook 得來的 5,000 萬人個人資料一事向公眾道歉。
這篇道歉啟示題為「我們有責任保護你的資料,如果做不到,我們就沒有資格(處理資料)」,而下面的文章就是早前朱克伯格在 Facebook 發表的聲明的撮要,指 Facebook 將會在用戶以 Facebook 登入時就會限制應用程式可取得的資料,又表明正在調查曾取用大量用戶資料的應用程式,如果一旦發現有另一個應用程式也濫用用戶資料, Facebook 將會向用戶報告。
不過,道歉啟示沒有具體指明涉事的應用軟件名稱(《 thisisyourdigitallife 》)、研究人員名稱( Aleksandr Kogan )和資料的買方名稱( Cambridge Analytica ),而且也只以「數以百萬計的人( millions of people )」這虛詞來形容受影響人數,而沒有具體說明受影響人數達 5,000 萬。
據知,英米當局已經展開調查,並已展開了多項訴訟。呼籲人們刪除 Facebook 帳戶的「 #DeleteFacebok 」 hash tag 也在 Twitter 擴散。自事件曝光以來, Facebook 的股價經已急跌了 1 成 4 ,由 3 月 16 日的一個月高位 $185.09 美元,跌至撰文時的 $159.39 美元。至於會否真正影響用戶人數,相信要到 5 月 Facebook 預定發表的季度業績時才能知曉。