香港近日發生多宗涉及網絡安全的案件，包括數碼港及消委會遭黑客入侵和 JPEX 事件，種種事件都衝著科技而來，無疑對香港鋭意發展成為全球先進的智慧城市構成負面影響。早前科技及工業局局長孫東表示，事件為全社會敲響警鐘，認為有必要在各方面加強法律及法規規管，政府正就網絡安全法作相關研究。
是次事件反映，隨着科技進步，犯罪分子的手法愈來愈高明，以往的傳統規管可能受到挑戰，筆者認為修改相關法律無疑是正確方向；然而立法或修改法律需時，加上科技不斷創新，要做到與時並進絕非易事。
面對日趨複雜的網絡世界，提升數碼素養 (Digital Literacy) 能够加强國民自我保護，特别對於青年人，過去 3 年疫情令他們駕馭網絡能力下降，疫情前本港學生的整體數碼素養水平不高，但絕大部分學生在疫情期間追回落後的數碼素養水平；惟仍有極少數學生因沒有較好的數碼設備，其數碼素養水平比疫情前更為落後。今年 3 月香港大學教育學院公佈「數碼公民素養的學習與評估」，研究指出學生的數碼能力與數碼福祉有正面關連，數碼能力表現較好的學生，較能處理網絡安全問題，亦較少出現上網成癮問題；而表現較差者則較可能遇到網絡欺凌，或因網上活動引發的精神健康問題。若學生沒有足夠素養，會失去一些公民權利，包括網上預約服務、網上學習和娛樂等，甚或錯失就業機會，易成網絡行騙、網絡欺凌受害者。
筆者認為數碼素養不單是青年人問題，同樣是其他網民的問題，在知識型社會，數據、資訊和知識才是最重要的工具。如果民眾不懂得掌握資訊，或不會利用知識和資訊創造新的產品，社會便難以過渡至知識型社會，從而欠缺競爭力。聯合國教科文組織早於 10 年前便廣推媒體及資訊素養，就是希望協助各國國民得以過渡至知識型社會。
提升市民數碼素養還有另一個優點，便是能夠收窄數碼鴻溝 (Digital Divide)，令更多市民能够受惠於互聯網帶來的好處，成為「數碼公民」。總括而言，要提升網絡安全，必定需要多管齊下，包括定時修訂相關法律及提升市民數碼素養，令香港成為更安全、更有競爭力的智慧城市。