電子書近年穩步發展，就連日本的出版商亦積極發展電子書及網上漫畫服務。加上電子書只要透過手機或平板電腦就能使用，可以節省空間，攜帶亦更方便，因此很多年輕人都不買實體書了。不過，電子書最大的問題就是，倘若電子書的營運平台出現資安問題或是營運困難，用家所買的書，有可能無法看了。最近日本人氣女星橋本環奈，就在 X (Twitter) 發文表示自己買的電子漫畫全都消失，讓電子書的安全問題再受到關注。
橋本環奈在 X (Twitter) 發文自己買的電子漫畫全都消失，不少網友回應自己也擔心碰上這種事情，所以不願意購買電子書。亦有網友告訴橋本環奈可以向廠商回報，估計只是系統上錯誤，只要不是電子書平台倒閉，應該很快就可以把書給找回來。
雖然橋本環奈沒有指出是使用哪個電子書平台出問題，不過由於橋本現為電子書平台「BookLive」的廣告代言人，因此很多網友都將矛頭指向 BookLive。但即使不是 BookLive 出問題也好，作為代言人橋本講出這種話，相信也會對 BookLive 的商譽造成影響。