Google 助理廣東話版星期三正式在香港推出，多間本地企業機構包括 csl 、 KKBOX 、 MOOV 、八達通、 OpenRice 和 THE GULU 已開始利用 Google 助理廣東話版來為用戶提供衣食住行各種服務。以 csl 為例，大家只要將 Google 助理連接至 csl. 帳戶，就可以以語音查詢現時數據用量和最新手機優惠，非常方便。
csl 配合學習提升服務
由於 csl 是 Google 助理的合作品牌，亦是今次唯一合作的流動通訊網絡商，所以 csl 用戶可直接透過 Google 助理以廣東話使用其「csl 智能助理」服務，對於今次合作，csl 市場營銷總裁 Bruce Lam 表示，早於多年前 Google 助理一出時已有留意此服務，可惜當時未有廣東話版，但一路都跟 Google 交換意見，當知道廣東話版預備好便即刻聯絡 Google ，看看大家有否合作空間，所以能夠成為 Google 助理首發支持廣東話的唯一流動通訊網絡商。
Bruce 稱，現時用戶可以廣東話叫 Google 助理查詢部分最新手機功能、推介型號、月費計劃等， csl 用戶更可即時查閱數據流量，現時屬於第一步階段，並會繼續慢慢學習，日後繼續加入更多新指令，因為「 csl 智能助理」亦在「學習」（ Machine Learning ）當中，要利用日當跟客戶的對話去學習，客戶會如何提問，然後用適合的方法去解答，未來會一步一步去做，盡量去明白客戶的行為、需要，努力配合去學習，為下一階段舖路。
當問到會否減輕 CS（ Customer Service ）或店鋪的負擔時， Bruce 認為現時未必能大大減輕相關的負擔，因為服務還是剛推出，只解答到部分基本問題，但隨時間一路學習，當使用的客戶多了及習慣使用的話，尤其是 CS 部門應會減輕一定負擔。