人工智能（AI）技術快速發展，企業對其潛在好處的認識日益加深。然而，思科最新發布的《2025 年全球 CEO 人工智能調查》顯示，雖然八成受訪 CEO 認同 AI 的價值，但他們也面對理解不足和基礎設施不足等挑戰，這可能會影響董事會的決策和企業增長。
調查指出，74% 的 CEO 擔心對 AI 理解不足會影響決策，58% 則認為這會阻礙企業的增長，導致錯失良機。此外，超過七成 CEO 擔心 IT 基礎設施不足會削弱競爭力，53% 受訪者擔心科技投資不足會導致競爭優勢的流失。若不採取行動，CEO 預計將面臨更高的營運成本和市場佔有率的下降。
在這矛盾下，能夠正面應對挑戰的 CEO 將收穫豐厚。69% 受訪者表示正積極利用 AI 提升效率，68% 則希望透過 AI 激發創新，54% 希望在競爭中領先。然而，要充分發揮 AI 的優勢，企業需克服人才短缺、架構限制及網絡安全風險等障礙。
此外，CEO 意識到，實現長期價值需在短期內積極嘗試，82% 的 CEO 相信這策略對發揮 AI 的潛力至關重要。為了應對這些挑戰，96% 的 CEO 表示選擇與可靠的合作夥伴合作，確保企業的網絡能夠應對未來的需求。
思科因而在產品組合中提供了加速人工智能應用的解決方案，包括：
- 適用於 Hypershield 的思科 N9300 智能交換器：將服務直接嵌入網絡，重新定義自適應與可擴充的 AI 數據中心架構。思科 Hypershield 將是首個推出的服務，將安全與網絡層整合為單一解決方案，消除兩者間的差距。
- 思科混合網狀防火牆：N9300 智能交換器整合 Hypershield，以及防火牆、管理和授權，為企業提供混合網狀防火牆，以保護數據中心和公共雲端中的 AI 應用程式。此防火牆由單一管理控制台管理，擁有高度分散安全結構，提供零信任分段，抵禦現今人工智能應用程式中的漏洞。
- 思科靈活服務網絡：此網絡架構為服務供應商提供藍圖，助其實現 AI 連接及服務貨幣化。為實現此架構，思科引入創新技術，包括由 Silicon One 驅動的平台、可插拔光學元件，以及供應商管理和軟件增強保證功能。
- 擴展人工智能伺服器系列：新的思科 UCS C845A M8 伺服器以 NVIDIA MGX 架構為基礎，為人工智能工作負載提供靈活度。
另外，思科與多間企業（如 Vertiv、DeepCoolAI）合作，推出液體冷卻解決方案，以應對 AI 數據中心日益增加的熱密度問題。思科還與 Panduit 等公司合作，提供端對端的微電網解決方案，以減少智能建築的能源使用。
在技能培訓方面，思科新推出 AI Skills Journey 課程，涵蓋從入門到專家各個級別。部分課程將於 3 月 24 日前免費提供，幫助企業培養所需的人工智能和網絡安全技能。