不少報告指出，到 2020 年全球有超過 260 億件物件連網，當中包括 61 億部智能電話，物聯網已成為各廠商擴展業務的新藍海。智能電話業務不佳被迫轉型的 BlackBerry 也以發展安全連接軟件服務為新的出發點。
該公司北亞區銷售總監丁海表示，未來是連接的世界，BlackBerry 將以安全軟件及服務為業務發展重點，因市場對安全的網絡、營運系統、通訊、應用、管理及分析均有需求，BlackBerry 便從通訊、日常工作流程、檔案管理等多方提供端到端的安全流動平台。
當中以 UEM（Unified Endpoint Management）為核心，由旗艦方案 BES 演進，用戶管理各類及不同平台的流動裝置。至於 Workspaces 則採用容器的操作及管理模式，讓用戶或員工可在單一流動裝置上公私兩用而不會搞亂文件。
此外，BlackBerry 於 2015 年收購的 atHoc，亦納入安全流動平台。這是危機管理方案，讓政府、學校或大型機構等向大眾或相關人士發出警報訊息，如例某大廈發生嚴重火警，便可發出警示訊息要求市民或員工不要前往，甚至要求他們回應，確定是否身處安全的地方。
