西方國家已經進入疫後重建階段，商討實踐混合工作模式。《微軟工作趨勢指數》發現，香港企業的領袖和員工，會否重返辦公室工作的看法不一致。調查亦反映，員工更著重健康與生活。該公司香港及澳門區總經理陳珊珊認為，混合工作模式有助解決，當中需要不同科技配合協助。
微軟第二年製作《微軟工作趨勢指數》報告，訪問全球 31 個國家或地區逾 31,000 人，包括香港。報告得出今年五個職場趨勢。
- 員工對工作模式有截然不同的看法： 64% 香港員工表示，現在更看重健康與生活，高於亞太區比例 (57%) 。 63% 的香港 Z 世代和千禧一代考慮在未來一年轉工，較去年上升 8% 。
- 企業領袖與員工的期望不一致： 57% 的香港企業領袖計畫在未來一年，恢復辦公室工作，與亞太區的比例相近 (58%) 。 62% 香港管理層認為，企業領袖與員工的期望有所出入。 76% 香港管理層表示，並沒有影響力或資源改革團隊。
- 企業領袖需要建立員工願意往返工作的辦公室環境：香港有 39% 採用混合辦公的員工表示，了解甚麽時候需要和為甚麽要進入辦公室工作，是他們最大的挑戰。但只有 29% 的管理層曾在制定新規範與團隊協商，與亞太區的比例相近 (32%) 。
- 彈性工作不代表「保持在線」： 52% 的香港員工樂意考慮明年開始在沉浸式數碼空間開會。
- 混合辦公重建人際關係與以往不同：分別有 67% 及 61% 的香港及亞太區混合辦公員工考慮在未來一年轉向全面遙距工作，並認為企業不能單靠辦公室彌補過去兩年失去的人際關係。分別 47% 及 43% 的香港及亞太區企業領袖表示員工混合或遙距辦公的最大挑戰，是建立人際關係。香港有 71% 在疫情期期聘請的員工正考慮於明年轉工，稍高於亞太區比例 (62%) 。
陳姍姍稱，企業採用混合工作模式保持彈性，不過亦要關注員工的身心健康。微軟在過去兩年推出多個軟件產品，協助遙距和混合工作。
例如 Teams 加入語言翻譯功能、 Whiteboard 等，以及 PowerPoint 引入自訂發言人縮圖位置 (cameo) 及錄音功能。
該公司去年在 Microsoft 365 和 Teams 之下推出新軟件 Viva ，讓企業員工能透過單一平台連接工作內容、維持聯繫、持續學習職場相關技能，也平衡身心健康。陳姍姍指出，其中的 Viva Insights 追蹤員工的工作與休息，讓管理層了解他們的狀態，甚至用上人工智能自動安排 Focus 模式，期間避免其他訊息打擾，集中完成工作，也在適當時候安排休息。
微軟香港客戶成功總監姚國雄補充，企業在疫情期間著重可持續營運，其中包括用上低程式碼平台 Power Platform 協助。例如有本地企業在近期 Omicron 流行時，為掌握員工的健康，開發應用程式。該公司人事部初期用 Excel 記錄，唯不足以應付，改用 Power Platform 。微軟通過該低程式碼平台提倡公民開發人員 (Citizen Developer) ，由員工快速和簡單地自行開發程式。「平台提供大量預設模板，可直接使用，或作為基礎進一步開發。」