Jean

家居用品連鎖店宜家家居（ Ikea ）的收銀系統出現技術故障，導致全港四間分店及網店要全日關閉，事隔一日仍無法完全修復，網站不能購物。分店翌日雖然可以重開，並能使用現金、八達通及信用卡付款，但所有家具訂購及貨品退換服務仍然暫停。

不到一個月就到農曆新年，這個香港人極為重視的節日，又再被疫情拖累，特區政府決定取消年宵市場、煙花匯演，以至元宵綵燈會都一併停辦，今年的節日氣氛肯定大減。

在學生及家長都期待回校恢復面授課堂時，沒完沒了的疫情又拖長這期望。經歷整整一年的抗疫，現在看來，可以「上學」原來是多奢侈。面授課一拖再拖，家長與其盼望，不如做定更好的心理準備，為子女在家建立良好的學習環境，投入網上學習。

疫情持續一年，為保持社交距離，政府實施多項措施迫令市民減少出外用膳；企業則實行在家工作，員工不用回到辦公室上班。市民不外出，結果帶動本地電子商貿迅速發展，不少商戶紛紛建立網店應市，也加盟網購平台期望做更多生意， HKTVmall 成為大熱，帶挈後者業積轉虧為盈。

香港特區政府公布《香港智慧城巿藍圖 2.0 》，作為三年前《香港智慧城巿藍圖》的延續，措施仍然圍繞六大主題，包括：智慧出行、智慧生活、智慧環境、智慧市民、智慧政府及智慧經濟。《藍圖 2.0 》中超過 130 項措施，有大部分屬當年提出卻未開始和尚未完成的項目，如遙距繳費停車收費錶及專線小巴實時至站資訊系統，也納入這 130 項之內。

科技就是不會停步，發展也不會慢，就如無線網絡技術 5G 在全球商用才剛起步，甚至仍在探討實際應用之時， 6G 計畫已在悄悄進行。這消息算是為受盡疫情困擾並將完結的 2020 年帶來喜訊。

經過一年不正常的生活， 2020 年對香港來說是相當灰暗的一年，日復日的抗疫，確是令所有市民疲憊不已。透過 Google 及 Yahoo 兩大搜尋引擎的年度搜尋結果，一定程度上反映了香港市民活在怎樣的環境下。

在培育青年及協助其發展上，今年的《施政報告》略有一點著墨。政府期望年輕人能放眼國家，把握在大灣區的學習、就業、生活等等機遇，開拓廣闊的空間，實現夢想。

疫情持續至今， 不少人認為需要借助科技加強抗疫。特區政府帶頭， 研究港版健康碼（港康碼）， 再推出「安心出行」流動應用程式（ LeaveHomeSafe ），讓市民自願參與使用，還有「回港易」計畫。

投資推廣署連同香港金融管理局、證券及期貨事務監察委員會和保險業監管局在 11 月初辦了一連五日的第五屆「金融科技周」，雖然移師到網上舉行，內容仍然精彩。大會預計吸引逾 25,000 名來自超過 70 個經濟體的參加者，並有超過 350 位演講者、 500 間參展商及 30 個貿易代表團參與。各界的焦點都落在後疫情時期的業界趨勢，以及粵港澳大灣區的市場發展商機、金融科技的未來等等。