Apple 在今年推出 Apple Watch Series 6 的同時，亦發表了兩款全新的單圈手環，並提供不同尺寸讓顧客選擇。不過，如果發覺所購買的手環不太合適，要換另一個大小的話，竟然要連同新錶一同退換，有受影響顧客認為這樣做法似乎有點擾民。
雖然在網上訂購 Apple Watch 及新款單圈手環錶帶，系統會提供工具讓顧客量度手腕的粗幼以挑選合適的尺碼，不過當收到實物的時候，總有人會覺得錶帶的鬆緊可能會實際有點出入並需要更換，但根據 Apple 的要求，客戶必須連同新錶 Apple Watch 一起退貨，並需要再到官網訂新錶和錶環的組合，或至門市重新購買。但由於目前 Series 6 新品存貨相當有限，若用戶須要重新購買，可能需要等待一到兩個月的時間。
有顧客抱怨指，因為肺炎疫情影響，目前仍然有部分 Apple Store 還未復業，而有開門營業的 Apple Store 都不會鼓勵客人試戴，甚至只建議客人隔著玻璃看看實物就好。問題是這款單圈錶環雖具有彈性，而且購買前亦有工具讓用戶自行量度，但始終及不上會有實際佩帶上手來的準確，根據 MacRumors 的報導指，因為手環尺碼不合的例子並不鮮見，雖然有顧客會親身到 Apple Store 更換錶帶，但因為貨量供應問題，顧客也不一定能成功更換得到。