當大家的 Apple 產品有問題的時候，相信用戶一定會去 Genius Bar 去搵「天才」，過去如果大家要預約「天才」，可能要透過網站或Apple Store app 進行，但日後大家如果要搵支援或者預約「天才」的話，就可能要用另一個 app 了。
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Apple 官方最近在荷蘭推出了手機應用程式《 Support 》，這是一個專門為了應付用家有關 Apple 產品查詢及維修服務的應用程式。大家在應用程式當中加入自己的 Apple ID 連接產品，當有不明白的時候可以按產品分類來閱讀相關文章以尋求解答。如果大家是希望透過專業人員解決的話， Support 亦可提供「天才」預約服務或是預約由專人回電的時間，對於 Apple 用家來說，有一個專用的 App 來解決問題是非常方便的。
程式暫時只在荷蘭上架作測試，美國及香港都未用得到，本地蘋果用家們就要再等等喇！