還記在今年 3 月,政府透過警報系統發出一個完全不緊急的警報通知,弄得全港市民嚇了一跳。其實外國亦有類似的警報通知機制,例如日本會向民眾的手機發出有關重大災害及避險的警報;而美國和加拿大地區會以安珀警報(Amber Alert)向民眾預警有關兒童失蹤或綁架的通知,但想不到美國加州一名 12 歲的少年,因為在使用無線耳機時,耳機突然響起 Amber Alert,巨大音量令這位少年的右耳造成永久失聰,需要配戴助聽器過生活。
事件發生在 2020 年,美國加州一名 12 歲的少年在使用 AirPods Pro 耳機在看影片時。耳機突然響起 Amber Alert 由於音量過大,結果令少年的耳膜及耳蝸也連帶受損,並因此造成右耳聽力永久性喪失。事後,少年的父母入稟法庭向 Apple 作出起訴,指控 Apple 的AirPods Pro 耳機設計有問題,認為是耳機不會自動減低或均衡警報的音量,才導致意外的發生。
根據外國媒體的測試亦證實,AirPods 在播放 Amber Alert 的響聲非常大,即使已經將耳機的音量下調到 50%,仍然可感受到警報的震撼,的確有可能對使用者的聽覺造成損害。不過由於有關的案件已經交由法庭處理,所以 Apple 未有就事件作出回應。